سياسة الخصوصية

مقدمة

شورتك نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع. shoretech.vrinsoft.in توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا حقوقك فيما يتعلق بأنشطة المعالجة هذه. في سياسة الخصوصية هذه، شورتك قد يُشار أيضًا إلى الشركة والشركات التابعة لها أو فروعها أو موظفيها بـ “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”.

جمع المعلومات واستخدامها

اسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
محتوى اتصالات دعم العملاء
المعلومات التي يتم جمعها من خلال تفاعلاتك معنا

حماية البيانات

في شركة شورتك، نعتمد ممارسات قوية لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، بالإضافة إلى تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية والبيانات المخزنة على موقعنا من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير.

بيانات السجل

مثل العديد من مشغلي المواقع، نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لموقعنا.shoretech.vrinsoft.in قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات موقعنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، وإحصاءات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على بيانات، قد تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. تُرسل هذه الملفات إلى متصفحك من موقع ويب وتُخزّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات تُساعدنا على تحسين خدماتنا لك.

الامتثال للقوانين

سنفصح عن معلوماتك الشخصية حيثما يقتضي القانون أو الاستدعاء ذلك.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 20 مايو 2024 وستظل سارية المفعول باستثناء أي تغييرات في أحكامها في المستقبل، والتي ستدخل حيز التنفيذ فور نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على: sales@shoretechs.com

معلومات إضافية

تلتزم شركة شورتك بحماية البيانات الشخصية وتسعى جاهدةً للحفاظ على خصوصية مستخدمي منتجاتها ومواقعها الإلكترونية. يوضح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام شركة شورتك، والشركات التابعة لها، وفروعها، وموظفيها بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها والاحتفاظ بها بشكل آمن والتخلص منها عند استخدام موقع شورتك الإلكتروني (“الموقع”).

التعريفات

موافقة:

تلتزم شركة شورتك بحماية البيانات الشخصية وتسعى جاهدةً للحفاظ على خصوصية مستخدمي منتجاتها ومواقعها الإلكترونية. يوضح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام شركة شورتك، والشركات التابعة لها، وفروعها، وموظفيها بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها والاحتفاظ بها بشكل آمن والتخلص منها عند استخدام موقع شورتك الإلكتروني (“الموقع”).

البيانات الشخصية:

يشير إلى البيانات التي تجعل الشخص الطبيعي محددًا أو قابلاً للتحديد، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع إلى واحد أو أكثر من المعرفات، مثل الاسم أو الرقم المدني أو بيانات المعرف الإلكتروني أو البيانات المكانية، أو بالرجوع إلى واحد أو أكثر من العوامل المتعلقة بالعوامل الجينية أو الجسدية أو العقلية أو النفسية أو الاجتماعية أو الثقافية أو الاقتصادية.

معالجة البيانات:

يشير إلى العملية أو مجموعة العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، بما في ذلك جمعها وتسجيلها وتحليلها وتنظيمها وتخزينها وتعديلها واسترجاعها ومراجعتها وتنسيقها ودمجها وحظرها ومسحها وحذفها أو الكشف عنها، عن طريق إرسالها أو توزيعها أو نقلها أو إتاحتها بوسائل أخرى.

صاحب البيانات:

يشير إلى شخص طبيعي يمكن التعرف عليه من خلال بياناته الشخصية.

ما هي البيانات التي قد تجمعها شركة ShoreTech عنك؟

قد تحتاج شركة شورتك إلى جمع بيانات شخصية ذات صلة منك لتزويدك بالموقع الإلكتروني. قد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر:

اسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
محتوى اتصالات دعم العملاء
المعلومات التي يتم جمعها من خلال تفاعلاتك معنا

كيف يمكن لشركة شورتك جمع بياناتك الشخصية؟

قد تقوم شركة شورتك بجمع بياناتك الشخصية عند تفاعلك مع الموقع الإلكتروني، مثل استخدامك للموقع أو تواصلك معنا للحصول على الدعم أو عروض أخرى. بالإضافة إلى البيانات الشخصية التي نحصل عليها منك مباشرةً، قد نحصل أيضًا على بياناتك الشخصية من شركاء خارجيين نتعامل معهم أو تربطنا بهم علاقات، ومن مصادر أخرى حيث منحتنا موافقتك على الكشف عن معلوماتك، و/أو حيثما يسمح القانون بذلك أو يقتضيه.

كيف يمكن لشركة شورتك استخدام بياناتك الشخصية؟

Wقد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

التواصل معك/الرد عليك بخصوص طلباتك أو استفساراتك أو شكاواك المرسلة إلى ShoreTech فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني.

تحليل وتطوير وتحسين وتحسين استخدام ووظيفة وأداء الموقع الإلكتروني.

إدارة أمن وتشغيل مواقعنا ومرافقنا وشبكاتنا وأنظمتنا المتعلقة بالموقع الإلكتروني.

سنبقيك على اطلاع دائم بأحدث منتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية وعروضنا.

القيام بأي نشاط يتعلق بمتطلبات قانونية أو حكومية أو تنظيمية علينا أو يتعلق بالإجراءات القانونية أو منع الجريمة أو الاحتيال أو الكشف عنها أو ملاحقتها قضائياً.

تطوير منتجات ومواقع إلكترونية مبتكرة ومخصصة من خلال إجراء البحوث والتحليلات الإحصائية لاستخدام العملاء للموقع الإلكتروني بشكل مجهول.

تطوير منتجات ومواقع إلكترونية مبتكرة ومخصصة من خلال إجراء البحوث والتحليلات الإحصائية لاستخدام العملاء للموقع الإلكتروني بشكل مجهول.

تسوية الحسابات مع أولئك الذين يقدمون لنا مواقع إلكترونية ذات صلة.

وللأغراض نفسها، يجوز لنا أيضاً نقل بياناتك الشخصية خارج أراضي سلطنة عمان، وبموجب هذا تمنحنا موافقتك على ذلك.

على أي أساس تقوم شركة شورتك بمعالجة بياناتك الشخصية؟

لا تستخدم شورتك بياناتك الشخصية إلا إذا كان لدينا أساس قانوني سليم للقيام بذلك، وفي إطار الشفافية والنزاهة واحترام كرامة الإنسان. ستعتمد شورتك على موافقتك على معالجة البيانات، أو على ضرورة المعالجة لتنفيذ عقد معك، أو لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح الآخرين، أو للامتثال للقوانين المعمول بها. كما يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية عندما نعتقد أن ذلك يصب في مصلحتنا أو مصلحة الآخرين المشروعة، بما في ذلك التواصل معك بشكل مناسب، والرد على طلباتك، وتحليل مواقعنا ومرافقنا ومنتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطويرها وتحسينها، والحفاظ على أمن مواقعنا وشبكاتنا وأنظمتنا، أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

إذا كنتَ صاحب بيانات تُقدّم بياناتك الشخصية إلى شركة شورتك من داخل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو غيرها من الولايات القضائية ذات الصلة، فإن شورتك تُقرّ بأن بياناتك تخضع للرقابة والمعالجة وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من القوانين المعمول بها. إذا كانت لديك أي استفسارات حول الأساس القانوني، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان التالي: shoretech.vrinsoft.in

متى وكيف قد تفصح شركة شورتك عن بياناتك الشخصية؟

كجزء من تزويدك بالموقع الإلكتروني وإدارته و/أو تشغيله، قد يُطلب منا أو نحتاج إلى الكشف عن بياناتك الشخصية إلى:

لا يُسمح للشركات التابعة أو الفرعية أو المتعاقدين أو الموظفين التابعين لشركة ShoreTech بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لخدمة الغرض (الأغراض) المعمول به ولأداء وظائفهم.

مقدمو خدمات الطرف الثالث (على سبيل المثال، خدمات معالجة المدفوعات، وتسليم البريد الإلكتروني، والتدقيق، ومقدمو الخدمات المماثلة الأخرى) حتى يتمكن مقدمو الخدمات هؤلاء من أداء وظائف الأعمال نيابة عن ShoreTech.

إدارة أمن وتشغيل مواقعنا ومرافقنا وشبكاتنا وأنظمتنا المتعلقة بالموقع الإلكتروني.

الأطراف الثالثة ذات الصلة في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع أو المشروع المشترك أو التنازل أو النقل أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (بما في ذلك ما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إجراءات مماثلة).

أجهزة إنفاذ القانون والوكالات الحكومية، مثل الامتثال للقوانين المعمول بها أو الإجراءات القانونية، أو بناءً على طلب السلطات الحكومية المختصة، أو لأغراض الأمن القومي و/أو إنفاذ القانون.

الأطراف الأخرى التي منحتها موافقتك الصريحة.

عندما يتم منح أطراف ثالثة حق الوصول إلى البيانات الشخصية، سنتخذ التدابير التعاقدية والتقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لضمان معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لهذه المعالجة، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، ووفقًا للقوانين المعمول بها.

كيف تتم حماية بياناتك الشخصية وتأمينها؟

تولي شركة شورتك أهمية قصوى لتطبيق إجراءات حماية فعّالة ضد اختراقات البيانات، وتعزيز أمنها، وحصر نقلها بما هو مسموح به قانونًا. نبذل جهودًا معقولة، وفقًا لمعايير الصناعة، بما في ذلك التدابير التقنية والتنظيمية، لحماية بياناتك الشخصية من سوء الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح غير المصرح به، أو المعالجة غير القانونية. مع ذلك، ونظرًا لأن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي وصول غير مصرح به أو فقدان للبيانات الشخصية خارج عن سيطرتنا التجارية المعقولة. في حال حدوث اختراق للبيانات الشخصية، ستقوم شورتك بإبلاغ السلطات المختصة خلال 72 ساعة من علمها بالاختراق. إذا تبيّن أن اختراق البيانات قد يُسبب ضررًا جسيمًا أو يُشكّل خطرًا كبيرًا على حقوق أو حريات أصحاب البيانات، ستقوم شورتك بإخطارهم خلال 72 ساعة من علمها بالاختراق. ستوثّق شورتك جميع اختراقات البيانات الشخصية، وتُبيّن أسبابها وعواقبها، والتدابير التصحيحية أو التقنية والتنظيمية المتخذة. سيتم الاحتفاظ بهذا السجل وفقًا للفترة التي تحددها الجهة المختصة. وتلتزم شركة شورتك بالتأكد قبل نقل أي بيانات شخصية خارج أراضي سلطنة عمان إلى:

• الحصول على موافقة صريحة من أصحاب البيانات.
• تأكد من أن عملية النقل هذه لا تنطوي على أي نشاط يهدد الأمن القومي أو مصالح الدولة.
• تأكد من أن الطرف الخارجي المعالج لديه درجة كافية من الحماية للبيانات الشخصية لا تقل عن مستوى الحماية المنصوص عليه في قانون حماية البيانات الشخصية.
• قم بتقييم مستوى الحماية التي يوفرها الطرف الخارجي المعالج ومخاطر نقل البيانات الشخصية.
• قم بتقديم تقرير التقييم إلى